只有在美国这样的国家里，一个只有 19 岁的小孩也能够在他的宿舍房间里成立一个一百万美元的音乐生意，以及两个 17 岁的双胞胎拥有一个价值将近10亿美元的媒体帝国。而且当年轻的企业家在你的周围长大，并且实现你的企业家的美梦的时候，你很容易产生羡慕的心情，这种时候你真的有两种选择：对于他们获得的成功你可能感到激动，或许你也能够将对他们的嫉放在一边，听一听他们给我们的一些忠告。

史考特Scott Smigler，22岁，是一个已经学习来自他的追求 entrepreneurship 的一些重要的课程的年轻的企业家。当他还只是一个中学的新生的时候，Scott Smigler 就开始了他的独家的观念公司 Exclusive Concepts Inc，这是一家提供专业的网络设计和在线行销对增加的生意解决办法的公司。Scott Smigler 起先独自经营公司，后来慢慢地，他和他的客户建立了相互的信誉，而且经过不断地接触得到了较多的生意。当他开始他自己的学院生活的时候，他将他的宿舍房间作为经营生意的场所，直到2002年5月的时间。现在，他在麻萨诸塞州 Massachusetts的 Burlington 有他自己的办公室，那是一个拥有他自己的五位职员的办公室，他们期待着在2004年里引进售卖 300,000美元的货物。在将全部的时间都花在他的生意上的时候，他在麻萨诸塞州（Massachusetts）, 瓦胜市（Waltham）的宾特利学院（Bentley College ）经营着一个 3.7 GPA 如一个财政主修科目，而且同时也在学校里经营着一个 Entrepreneurship Society，Scott Smigler 从他的每一个星期的 90 小时的时间里还拿出一些时间来提供给企业家一些应用的经验，这些企业家的年龄是没有界限的——一些忠告：最重要的十个他从开始经营他的生意上得到的经验。

1. 所有的一切都是与毅力有关的事。实现你的梦从来不是像你认为的那样的容易，它将会是需要人们花费数年的时间来发展和实现的。确定你是有组织的，并且明确自己停留焦点所在。而且明白你不能达成最高的成功，如果你在最艰难的时期不能够坚持，不去冒险，而且维持思想的力量而坚持到最后的话。

“我很快就知道和立刻了解在我的周围有很多的人，尤其是与我同年龄的人，”Scott Smigler说，“这些人正在观看，开始而且发展他们自己的生意。”“ 它是如此的一个威胁程序一旦你已经突破第一关的时候，而且你必须为保险和薪资帐册担忧，而且确定你的会计是完美无缺的。这么多人允许他们自己遇到威胁而不后悔；他们不乐意依照他们的梦想行事。对于人们来说，真正地坐下来，而且完全地了解自己想要的是什么，以及他们所要的生活和生意是什么，这是非常重要的一步。”

2. 了解mentorship 和联合操作的价值。一家小的公司在内部不一定会有它将会拥有的所有资源。因此，她需要有它自己的顾问，良师和其他的人一个网络能够帮助它来进行工作，并且在它遇到—些问题的时候是否可以得到帮助，那些问题对财政，行销等方面有没有什么解决方法，这是很重要的。

3. 黏住你的适当地方。“我已经了解到，当我将重点停留在我认为我的公司能够在某方面做的最好的时候，我的公司就一定能够赚钱，”Scott Smigler说。“这并不是说，我不追求我能够扩张我的生意的方向。最后地，我的客户的需要将会给我提供各种服务。

“每一件事情我都必须以一个非常强壮的客户-服务焦点来做为基础。因为我们花了许多的时间来完全地了解和知道他们所需要的是什么，所以我们对于有关我们的客户的很多信息是很重要的。”

4. 停留在影响你的客户的新闻之上。主要的事件几乎每一天都会发生以至将会影响你的客户。为了要为他们确定什么是对他们来说是最好的，你一定要对最新的市场信息和趋势有所了解，这样一来，你的公司一致地提供最好的服务，而且你的客户接受到了最好的供应。“甚至在最忙碌的日子里，”Scott Smigler说，“我的所有的职员和我都要在每一天的晚上检测-新闻快报。知识将你和你的竞争对手区别开来。”

5. 沟通是钥匙。虽然你认为你的客户明白了你所说的一切，其实不然，他们时常是处于不了解的阶段。确定以总是简洁的电子邮件清楚地“追踪”你的客户。你也一定要用计划的真实情况来踱步他们的期待。沟通程序的部份包括证明在你的公司和客户之间的理解以便避免产生一个误会，你有协议仰赖。不要只做客户需要他们能从你这里期待到什么，同时还要使客户知道你对他们的期待是什么。成功是一条“双行道的街道”。

“搜寻-引擎行销和网络发展可能对许多人来说具有非常的威胁，”Scott Smigler说。“我的客户一再地告诉我说，什么是对于他们来说是有一种极大的不同的地方，那就是我必须花时间清楚地解释事情的真相，而且我也必须对他们要有足够的耐心。他们知道他们不仅仅是得到问题的解决方法。”

6. 资本化是决定性的。每一件事物你将要预期得更高一些。在你的预算程序里，你需要为你计划那些你还没有预期的事情，计划那些将会超过或许发生的事情。除此之外，不要成为“小气鬼”：不要害怕花费金钱，当你相信这个回返的危险将会得到保证的时候。

7. 不断地沟通——诚实和正直。在其他的每一件事情上面，你一定要是诚实的（truthful），这是最为重要的。不诚实是弱点的一个告示，不要提到一个poor的生意策略。如果你的客户知道你将会总是对他们诚实（truthful）的，和“将事实的真相如实地告诉他， ，”他们将会无法有任何的理由不信任你。你的名誉就如一个优秀的服务提供者花费数年的时间得到的信誉一样，但是，它也可能在一分钟之内被完全地破坏掉。

“我的家庭一直以来都是以诚实、个性和正直的方式来赢得信誉，”Scott Smigler 说。“我们的家庭和我们的公司的唯一的一个区别就是，我们的客户完全地信赖我们。”

8. 停留在曲线这上。生意的环境快速地改变，而且，教育是成功的最紧要的关键因素。“当我被诱惑离开学院，而且花费我所有的时间在于管理我的成长公司的时候，”Scott Smigler说 ，“我认识到，着在长期的发展过程中并不是一个聪明的策略。当在学校中学习成功的时候，成立一家公司是有可能的。”

9. 用你的客户成功的经验来获得所有权。当你从事承诺提供产品或服务给一家公司的时候，你一定要努力勤勉地去工作，就象你的客户期待你的一样。总是记住你的客户的需要。而且：如果你能够帮助你的客户获得成功，他们也将会使你获得更大的成功，因为他们会在四周给你提供帮助。

10. 不要停止销售。不要忘记，任何的人都有可能成为有希望的客户。不断地你的已存在的关系上建立新的关系，同时获得新的希望。你需要此刻捕捉客户他们的需要。藉由在他们之前以一般的方式停留，你要对他们的需要有所了解和知道，因此，当他们确实有需要的时候，他们将会更倾向于到你这里来寻求帮助，给你生意，而不是在附近到处寻找帮助。指示的价值总是超过寒冷的领引价值。

最后，Scott Smigler 提供这些最后的忠告：不要忘记去寻找工作和游戏的正确的平衡点。虽然开始和经营你自己的公司需要很多的“焦点”，奉献和时间，但是，你一定努力维持你的生活的平衡。就像你希望你的生意获得许多成功一样，你必须使你的生活保持平衡。适当地构成足够在你的生意方面的平衡也意谓被构成允许你自己拥有一些个人的时间。

以上这些是一些明智的忠告，不管对于年轻的人来说，还是年老的人来说，都是有用的。