中国广阔的移动电话市场趋于饱和，市场竞争变得日益激烈。调查表明，运营商新推出的服务需要提供很多优惠才能吸引到用户，很多用户还不止拥有一部移动电话。

面对激烈的竞争，中国的移动电话运营商纷纷建立VIP俱乐部，为各自重要的高端客户服务。除了派发会员金卡外，电话公司还向那些通话时间长的客户提供机场贵宾候机室和优惠机票。

北京电讯业顾问公司BDA China Ltd.组织了上述市场调研。该公司董事总经理迪恩(Ted Dean)说，这些做法会挤压中国大型电信公司的利润率。许多中国大型电信公司都已经在美国股市上市。

他说，为吸引客户，运营商不得不推出更多优惠项目。报告还指出了另一个困境：大多数尚未拥有手机的中国人远不如已经有手机的那些人富裕。这就意味著，从这些人身上即使获得收入也不会太多，所以电信公司为赢得利润还要花费更大精力。

但迪恩也强调，中国移动电话市场仍然在以每月高达400万至800万新增用户的速度增长。

中国5大城市1,800多名现有用户和潜在用户接受了BDA China的这次调研访问，初步调研报告已经于周四在新加坡的CommunicAsia科技会展上公布。

这些初步的调研结论对中国两大国有移动电话持牌运营商来说都是负面消息。中国政府正酝酿在近期发放新的移动电话运营牌照，也许是在明年，以便推出包括高速互联网接入在内的第三代移动电话服务。

不过迪恩认为，以中国移动(China Mobile)为例，每位用户平均注册使用1.4项服务，还有超过10%的用户表示明年可能退订。这样看来，在电信市场竞争已然异常激烈的情况下，引入更多竞争者的时机现在还不成熟。

迪恩说，政府甚至可以考虑减少将要派发的3G牌照。他说，多数业内专家都认为政府会向4家公司派发3G运营牌照，但政府可能正认识到，由此引发的激烈市场竞争是电信运营商们无法承受的。