州众议员马世云27日对湾区华裔长者受虐的问题表示关注。她在安老自助处表示，每个人都有尊严，这是不分种族及年龄的，而后辈更要尊重长者。由于华人羞于启齿，很多老人受虐的个案被隐瞒，怎样防范及解决这一问题已成为华人社区一大挑战。

旧金山年龄超过65岁的长者逾十万人，占总人口的14%。根据统计数字，市内只有六分之一的老人受虐个案被揭发；在华人社区，因受虐而报案的长者只有十二分之一，情况更趋严重。

资料显示，自1984年以来，安老自助处一共受理五百多宗华裔老人受虐个案，比照上述统计数字，马世云相信尚有更多受虐个案未被揭发，因此在防范老人受虐方面，对社区的教育急待加强。

安老自助处是市内唯一向受虐华裔老人提供服务的机构，每年都接到三、四十宗老人受虐而求助的个案。安老自助处行政总监锺月娟相信，需要求助的老人远不止此数，市民如发现老人或儿童受虐，例如被打、挨饿或者身无分文的情况，「一定要报警」，不要对这些违法行为视而不见。她说，安老自助处训练有素的职员可以为受虐老人提供综合的照顾服务，同警方及地检处也有合作，受虐老人可以向安老求助，接受保护。

她表示，老人家不必担心举报后，警方会带走施虐的儿女，多数情况是医生及社工上门家访，一起解决问题，在这方面安老有一整套处理办法，「老人受到虐待一定要报告」。她说，在很多情况下，都会解决了房产及金钱上的财政问题，家庭就重新得到和谐，「有很多这样的成功例子，家庭重获安宁。」