虽然华航飞航安全再度出问题，但20日搭乘华航班机CI005从洛杉矶飞至台湾的旅客信心不受影响，皆认为爆炸事件纯属「个案」，且北美班机非出事班机机型，都相当安心地踏上旅程。

19日华航航空波音737-800型客机从台湾飞往日本琉球那霸机场班机，落地后突然起火随后爆炸，所幸机上157乘客和八名机组员全数安全撤退，事件为华航在飞安的纪录上留下另一道疮疤。

那架飞机上，有从洛杉矶和旧金山出发的12名旅客。华航20日表示，这些旅客均平安无事。12名旅客分别搭乘从洛杉矶出发的华航CI007班机和从旧金山出发的华航CI003班机，到台湾后转乘出事的CI120班机。

事件发生隔日，洛杉矶国际机场华航柜台仍排满报到旅客，一点都不受意外事件影响。部分旅客更表示，华航服务质量相当优良，华航北美航线飞安「安啦」，无须受到其它单独事件而影响旅程。

长期住在洛杉矶的李小姐每年回台湾一次，她为华航班机事件感到遗憾，但认为没必要大惊小怪。况且机票都已订好，想改期也没办法。她强调，长期搭乘，对于华航的服务质量相当信赖。

来美念书22岁的郑伟伦当日也搭机回台湾。他表示，家人长期都搭乘华航班机，有累积哩程和升等的优惠，并不会因为飞机爆炸事件改变对华航的「忠诚度」。郑伟伦也指出，华航飞日本的航线似乎较容易出问题，北美航线一直很安全。因此若是从日本飞台湾，有可能改搭其它航空公司飞机。

另一位旅客却开玩笑似的指出，华航逃不过「四年九个月的命运」。每隔一段期间，华航的班机就要出事一次。

华航1993年至今已发生五次重大事故，飞安事件是否影响华航老主顾的搭乘意愿？

十几年前移民美国的陈小姐，一家几十年来都只搭乘华航，即使十几年前曾因一架华航飞往洛杉矶的班机故障，前后经历三天两夜才到达洛杉矶。

陈小姐回忆说，当时由家人陪同到来美国大学报到，打从在桃园机场开始，他们计划乘搭的航班就有故障需维修，乘客被航空公司安排住进旅馆，隔天才搭上那架「刚维修」好的飞机前来洛杉矶，却在抵达洛杉矶前四小时，引擎起火。

陈小姐说︰「距洛杉矶四小时航程，引擎在三万尺高空起火，我亲眼一团红色火球，接著飞机就急速下降。」她说，随后飞机迫降阿拉斯加，再住进旅社等后另一架从台湾赶到的飞机，才顺利抵达洛杉矶。后来华航为平息坐在机上不愿下机的抗议旅客，包括当次机票免费、每费升等券及三百元补偿金。

她说︰「即使如此，我们家到现在还是只搭华航飞机。」