掌上型计算机技术问题可能使得2010年人口普查的费用增加20亿元，并危及全国最重要调查的准确性。普查人员去年进行测试时，搞不清楚如何操作时髦的掌上型计算机，清楚显示美国第一次高科技人口普查面临严重顾虑。

这将是美国史上第一次真正的高科技人口普查，普查人员使用掌上型计算机来追踪和计算未回覆政府普查表格的美国人。人口普查局计划招聘和训练近60万临时工来帮忙。 但是各项采访、国会作证和政府报告显示，该局未能充分准备处理六亿元非常重要的掌上型计算机合约，官员被指责对合约商哈里斯公司(Harris Corp.)未适当说明技术要求。结果去年在北卡州进行测试时，对一些临时工作人员而言，这些计算机太复杂，而且计算机最初并未设定传送所需的大批数据。

国会审计处指出，哈里斯2006年3月获得5亿9600万元的合约以提供掌上型计算机和支持这些计算机的操作系统。但合约金额已涨到6亿4700万元，有可能再增多达20亿元。哈里斯公司发言人表示，该公司愿与人口普查局合作，以解决有关掌上型计算机的任何问题，并称其实计算机容易使用，实地测试的失败率不到1%。